4月24日 新規患者様の受付に関しまして

再診患者様の予約が大変込み合っている都合上、4月25日(木)~5月1日(水)の期間でご案内できる新患枠はありません。予約をお考えの患者様には大変申し訳ございませんが、ご理解頂きますようお願いいたします。尚、次回は5月1日(水)9時20分から電話のみで予約を受け付け致します。

新規のご予約に関して【重要】

毎週水曜日の午前9時20分より新患受付をしておりました。しかしながら、非常に多くのお問い合わせを頂く中で、通院患者様からのお問い合わせが繋がらない状況が発生しており、大変ご迷惑をお掛けしております。

この度、令和6年5月8日から新規患者様のご予約につきましては、新設しました予約専用ダイヤル(080-9522-9987)にて従来の日時で対応させて頂きます。こちらは新規のご予約専用ダイヤルのため、通常のお問い合わせには一切対応しておりません。

また、クリニック代表電話番号(011-615-5562)では初診受付は一切行えませんので、あらかじめご了承ください。ご用命の場合はクリニック代表電話番号へお掛け直し頂きますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク中の診療につきまして

4月28日(日)、29日(月)、5月3日(金)~6日(月)までは休診とさせて頂きます。尚、4月30日(火)~5月2日(木)、7日(火)以降は通常診療となります。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。

新患予約のお知らせ

新規患者様の予約につきましては、毎週水曜日の9時20分から電話のみで受付しております。(翌日木曜日~翌週水曜日までの1週間分)℡:011-615-5562

予約枠には限りがあり、埋まり次第ご案内は終了とさせて頂きます。毎回大変多くのお問い合わせを頂いており、また、電話が繋がりづらい状況が起きております。受診をお考えの皆様方には大変ご不便をおかけ致しますが、予めご了承のうえ、宜しければご検討ください。よろしくお願い申し上げます。

 

お電話でのお問い合わせ時間変更のお知らせ

これまで、お電話でのお問い合わせ時間は診療開始30分前となっておりましたが、

令和5年8月16日(水)より、

診療開始10分前から

とさせていただきます。

お電話でのお問い合わせ時間

午前 9:20~

午後 14:20~
(水・土曜日を除く)

 

上記時間から診療時間内でお問い合わせください。時間外は留守番電話となっております。なお、メッセージへの折り返しは行っておりませんのでご了承ください。

ご理解、ご協力のほどよろしくお願いします。

新規ご予約のご案内変更につきまして

当クリニックでは新規の患者様につきまして、完全予約制で診療させていただいておりますがお問い合わせをいただいても、ご案内できない場合が多い状況が現在も続いております。

何度もお問い合わせいただいても、ご案内できない場合が続いており、誠に申し訳ありません。

これまで、毎週月曜日、朝からお電話での受付とさせていただいておりましたが、令和5年より一部変更させていただいております。

変更後の新規患者様のご案内は下記の通りとなります。

・水曜日、朝にお電話で受け付けます。お電話は9時00分からとなります。

・ご案内は1週間分とさせていただいております。

・予約のキャンセルが生じた場合には、ホームページのスケジュール欄にて、予約可能枠の人数をお知らせします。

・キャンセルが生じていない限り、水曜朝に改めてご連絡していただくようご案内いたします。

 

お電話が繋がりにくい状況となっていること、週によってご案内できる人数に変動があり、お電話を頂いても必ずご案内できるとは限らない状況は変わっておりません。できる限り多くの方の診療ができるように努力しておりますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。

現在、当日の新規患者様のご予約は受付られない状況が続いております

当クリニックでは、新規患者様は完全予約制をとらせていただいております。

インターネットで検索しますと、他サイトにて当日に新規予約が可能なクリニックとして当クリニックが紹介されている場合がございますが、現在は当日の新規ご予約を受付られない状況が続いております。

月曜、朝9:00よりお電話にて1週間分の新規ご予約をご案内させていただいております。再診の患者様のご予約状況に応じて、ご案内できるお時間の枠にも限りがございます。お電話を頂いても、ご案内できる枠が全て埋まっている場合もございます。

ホームページ下部のスケジュール欄に新規ご予約が可能な人数をご案内しております。更新の都合上、最新の状況ではない場合もございますが、ご参考にしていただけると幸いです。

クリニックのロゴ

医療法人 道樹会 札幌ことにメンタルクリニック

新規ご予約の案内につきまして

当クリニックでは新規の患者様につきまして、完全予約制で診療させていただいておりますが、最近はお問い合わせをいただいても、ご案内できない場合が多い状況が続いております。何度もお問い合わせいただいても、ご案内できないという場合も生じており、誠に申し訳ありません。

初回の診療には、再診の場合よりも多くの時間を要すること、再診のご予約状況によって時間が十分に確保できない日もあることから、ご案内できない事態となっております。ご理解をいただけると幸いです。

新規患者様のご案内につきまして、改めて当クリニックでの方法をお伝えさせていただきます。

 

・月曜日、朝にお電話で受け付けます。お電話は9時00分からとなります。

・ご案内は1週間分とさせていただいております。

・予約のキャンセルが生じた場合には、ホームページのスケジュール欄にて、予約可能枠の人数をお知らせします。

・キャンセルが生じていない限り、月曜朝に改めてご連絡していただくようご案内いたします。

 

お電話が繋がりにくい状況となっていること、週によってご案内できる人数に変動があり、お電話を頂いても必ずご案内できるとは限らない状況です。できる限り多くの方の診療ができるように努力しておりますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。

感染拡大防止にご協力をお願いします

公認心理師、臨床心理士、副事務長の春名です。

非常に残念ながら、日に日にオミクロン感染者が大爆発しています、本日2022年1月27日から北海道も、「まん延防止措置」が適用されることとなりました。またしても残念・無念です。

これまでも、当クリニックでは感染対策に万全を期してきましたが、今後より一層の注意を払い対策を継続したいと考えております。

そこで、改めて以下の対策について、皆様のご理解とご協力をお願いしたいと思います。

◉クリニックではマスクを着用し、ロビー内での会話は最小限にしていただくようお願いします。

◉手洗い、アルコール消毒の徹底をお願いいたします。

◉発熱や風邪症状のある方は、受診をご検討いただくよう改めてご協力をお願いいたします。処方等についてはお電話いただき、ご相談させていただきます。

◉可能な限りご予約日の受診をお願いします。また、事前にお電話でご予約いただいてからご来院いただくようお願いします。

◉定期的にクリニックの換気を行っております。ロビー内の気温が下がる場合もございます。

◉当クリニックではPCR検査は行っておりません。発熱に関するご相談は承っておりません。申し訳なりません。

私自身、皆様にお辛い気落ちは十分に理解できます。それでも、更に誠の事を申し上げたいことがあいます。

多くの皆さんが感染拡大で、並みならぬご苦労されていることと思います。当クリニックに来院された皆様のご協力のもと引き続き、感染対策を間威厳に、行っております。よろしくお願いいたします。

P,S,公認心理師 副事務長として心からお願い申し上げます。

札幌 西区 琴似

医療法人道樹会 札幌ことにメンタルクリニック