前回、Q＆A第21回でも少し触れましたが、IT化を中心とした効率化社会の目覚ましい発展とは裏腹に、仕事量はドンドン増えています^^;
1990年代頃にはIT化すれば、将来、もっともっと仕事量が減ると本気で期待されてました。ところが、実際はどうでしょうか？ 仕事量が減ったと実感されている方は、非常に少ないのではないでしょうか？
残念ですが、民間企業であれば、仕事量が増えるのは、どうしても仕方がありません(;^ω^)
企業というのは、成長を前提に事業展開をしているため、前年度と比べて、売上高アップ 利益率アップを求められるのは、ある程度、仕方がないのでしょう^^;;
また、仕事量を大きく増やしている原因の一つとして、最近、話題になっているコーポレート・ガバナンス（会社内で不正会計や粉飾決算 違法労働はダメ） コンプライアンス（過剰接待や利益贈与などズルはダメ） セキュリティ対策（サイバー攻撃からしっかりと情報を守らないとダメ）など、以前よりも更に手間や細やかな配慮や対応が求められるようになったことも挙げられるます。
「働き方改革」が叫ばれていますが、多少の改革を行っても、根本的な解決に至るには、非常に多くの課題が残されていると思われます。
このような問題を解決するために多くの企業で行われるのが「処理高速化」です。要するに、一人一人の個人技を究極までにスキルアップすることで仕事量を消化していく方法です。これは、なるほど即効性はあります。ですが、すぐに限界がきます(/ω＼)
わかりやすく言えば、コンセプトが個人技を最大限に磨くことなので、個人にかかる疲労度が半端ありません。しかも、個人は忙し過ぎて、部署内で他者とのコミュニケーションや人材育成等に割ける時間的なゆとりもなくなってきてます^^;;
IT化によってむしろ、忙しい上に人間同士の関りが希薄になってきているような気がします。また、以前のような完全型な終身雇用制でもなくなり、職場に対して不安感 不信感を持つ方が多くなっている気もします。
そのような状況下では、次第に精神面で、追い込まれていっても不思議ではありません。
長くなりそうなので「雑談♪ ８」に続きます^^; しばし、お付き合いくださいませ m(_ _)m
札幌 西区 琴似 二十四軒
精神科 心療内科
院長 阿部 多樹夫